Bangkok Airways bookningssida

testade här i Bangkok och gick finfint.

Orsaken kan vara någon brandvägg hos Dig eller Internetleverantören, inbyggd “Windows firewall” (eller annan mjukvarubrandvägg) samt säkerhetsinställningar i webbläsaren (mindre troligt eftersom Du provat två olika med – förmodligen – olika inställningar). Det kan också komma från någon “blacklist” där siten finns förtecknad.

Jag har försökt reproducera Ditt problem, siten är lite seg och det tyder på att den skulle kunna vara hårt belastad – klockan är ju just nu halv tre på natten i Thailand!

Men jag kommer fram till biljetten (i mitt fall testat med Bangkok-Chiang Mai). Det är nåt skumt med siten, den stänger av både Windows Defender och ett antivirus program (Symantec) hos mig. Det blir till att vara försiktig med betalkortets koder här!

Så rekommendationen får bli att Du kollar status på antivirus i datorn (kan vara det programmet som dragit åt bromsen) och är försiktig med att betala resan den här vägen över Internet.

Själv blir jag tvungen att städa datorn på skräpet….. :shaking:

@Thaisambo wrote:

Men jag kommer fram till biljetten (i mitt fall testat med Bangkok-Chiang Mai). Det är nåt skumt med siten, den stänger av både Windows Defender och ett antivirus program (Symantec) hos mig. Det blir till att vara försiktig med betalkortets koder här!

Så rekommendationen får bli att Du kollar status på antivirus i datorn (kan vara det programmet som dragit åt bromsen) och är försiktig med att betala resan den här vägen över Internet.

Själv blir jag tvungen att städa datorn på skräpet….. :shaking:

Hmmm, en websida som lyckas stänga av ett virusprogam och Windwos defender känns inte så troligt…. det är nog något annat du har som du bör kolla upp. För annars faller ju dom flesta säkerhetslösningar om websiterna skulle kunna stänga ner dom bitarna.

Bangkok airways är inte den snabbast sidan om man säger så, deras biljettbokningssystem är grymt långsamt iband…
Jag skulle snarare tro att du får en timeout mot websidan Rosarin för vi vet ju alla hur grymt snabbt ditt WIFI nät är :blackeye:
Det i kombination med deras ganska långsamma site…

@jjonsson wrote:

Hmmm, en websida som lyckas stänga av ett virusprogam och Windwos defender känns inte så troligt…. det är nog något annat du har som du bör kolla upp. För annars faller ju dom flesta säkerhetslösningar om websiterna skulle kunna stänga ner dom bitarna.

Programmen ifråga var strängt taget inte avstängda… De var i “suspended/locked/stealth state” av något slag. Det släppte när jag stängde webbsidan hos BangkokAirways, men fungerade inte som de skulle, vilket de visade väldigt tydligt, jag fick inte igång dem normalt. Jag har flera antivirusprogram på datorn och det händer ofta att de stör varandra med låsningar som följd (konflikter som genererar väntetider på att t ex en fil ska bli ledig). En normal användare håller sej naturligtvis till endast ett program av detta slag. Men det är en sannolik koppling till Bangkok Airways hemsida. Kanske bara en massa scriptkod som skulle ner lokalt och låsningar mellan program för tillgång till samma resurser eller data, dvs åtkomstkonflikt mellan webbläsare och antivirusprogrammen.

Lite komplicerat, men även Rosarin hade ju seghetsproblem. Man skulle kunna stänga av all säkerhetsprogramvara (särskilt tredjeparts) och se om webbsiten då beter sej bättre med svarstiderna. Det är ju Microsoft som är inblandat också – då vet man aldrig. Och här ser siten ut att vara gjord med dotnet, aspx och kanske Sharepoint.

@Thaisambo wrote:

Lite komplicerat, men även Rosarin hade ju seghetsproblem. Man skulle kunna stänga av all säkerhetsprogramvara (särskilt tredjeparts) och se om webbsiten då beter sej bättre med svarstiderna. Det är ju Microsoft som är inblandat också – då vet man aldrig. Och här ser siten ut att vara gjord med dotnet, aspx och kanske Sharepoint.

Kan vara tvärt om, alltså att dina säkerhetssystem låser något, det verkar mer logiskt, för en websidan kan inte stänga ned dina säkerhetsprogram däremot är tvärtom, fullt möjligt.

Oavsett så skulle jag INTE rekomendera att man stänger ned säkerhetssystemen för att komma åt en sida.
Är du oskyddad, vilket du är om du stänger ned, så kan inte bara den sidans ev hot utan även andra hot bli omfattande…

Speciellt inte på siter som man behöver betala på… :pale:

Seghetsproblem har många länkar och ingen kedja är starkare än den svagaste länken..
Datorn, uppkopplingen, websidan, servern den ligger på osv osv
Det kan alltså bero på massor av olika saker.

En databas i botten, lite java script, lite php…. inga ovanligheter för att vara en websida….
Vem vet… i morgon kanske det funkar bättre :sunny:

@jjonsson wrote:

Kan vara tvärt om, alltså att dina säkerhetssystem låser något, det verkar mer logiskt, för en websidan kan inte stänga ned dina säkerhetsprogram däremot är tvärtom, fullt möjligt.

Det är klart att det är så. Men när det gäller Microsoft så är allt möjligt. Att de går fram aggressivt för att öka sina marknadsandelar är väl känt, detta annonserade Bill Gates ut redan i slutet av förra året och under hösten har flera talare från Microsoft sagt samma sak. Det är också väl känt att Microsoft modifierar operativsystemen med sina automatiska fixar, att få en dator som innehåller tredjeparts säkerhetsprogramvara att bete sej så här för att få kunden att enbart använda Microsofts produkter är fullt möjligt. Webben är inget hinder för det, det är en teknik för att kunna köra en funktion i användarens dator (via t ex scripts). Att använda tredjepartsprogramvara i en dator som bygger på Microsofts operativsystem och övriga teknik är en störning för Microsoft. Ytterst handlar det om vilket förtroende man egentligen har för att Microsoft verkligen är berett att samexistera med andra leverantörer.
@jjonsson wrote:

Oavsett så skulle jag INTE rekomendera att man stänger ned säkerhetssystemen för att komma åt en sida.
Är du oskyddad, vilket du är om du stänger ned, så kan inte bara den sidans ev hot utan även andra hot bli omfattande…

Det är självklart att man absolut inte ska stänga ned säkerhetssystemen för att komma åt en webbsida, men däremot kan det vara nödvändigt för att kunna analysera och identifiera en hotbild, dvs man måste veta vad det är fråga om för att kunna definiera vad som inte ska släppas in. Anledningen är i den situationen att identifiera, diagnosticera och förstå hotet och för att göra det måste man ta hem så mycket information som möjligt om det, det var så jag menade. Egentligen är det ett arbete som bedrivs av säkerhetsföretagen, men det finns anledning för den enskilde användaren att gå in på det när Microsoft plötsligt gjort något så att användarens inkörda favorittillämpning inte längre fungerar bara för att Microsoft gjort något och påstår att användarens tillämpning är riskabel (dvs underförstått riskabel för Microsoft). Sånt ska man inte bara köpa rakt av utan vidare, men det är även för stora tredjeparts aktörer på marknaden svårt att hålla emot Microsofts styrning. De tvingas in i Microsoftfållan för att överleva och det är inte bra. Man kanske inte ska ha ett säkerhetsprogram i datorn som slåss med Microsoft, utan istället använda Windows Defender och låta Microsoft avgöra vad som är ett hot och vad som inte är det.
Att på de villkoren driva en säkerhetsprodukt, t ex antivirusprogramvara, har blivit väldigt svettigt. Och som vi ser – Microsofts tilltag att låta Defender vara gratis är ren prisdumpning, det slår undan benen på alternativen.

I det här finns det politiska och ekonomiska undertoner och en hel del handlar om vem som egentligen ska ha kontrollen. Och våra system är redan infekterade med Microsofts kontrollmekanismer föregivande att de skall vara säkra bara vi sätter all vår lit till Microsoft och inte använder någonting annat, helst ska vi inte ens försöka skapa några egna program längre utan hålla oss till Microsofts programvaror och programgeneratorer.

Nu vill jag inte lägga mig i den tekniska diskussionen på något sätt, men jag jag gjort några försök att boka Samui – BKK med BKK Air och det har fungerat bra varje gång fram till betalningen, där har jag stoppat.

Om du inte lyckas boka med BKK Air kan du försöka med Thai http://thaiair.com/
de har inte lika många avgångar som BKK Air, men de synes vara något billigare på jämförbara tider.

Lycka till och välkommen till BKK!

Bokningssiten brukar fungera fiiin fiint fram tills det att man skall godkänna bokningen och gå över till betalningsläge…….då händer nada…. Har påtalat detta i flera år att det inte fungerar. HAr testat från många olika datorer i sverige.

Så jag får alltid maila mina uppgifter och så sköter Bangkok Airways bokningarna/betalningarna åt mig.

/Enis

@Enis wrote:

Bokningssiten brukar fungera fiiin fiint fram tills det att man skall godkänna bokningen och gå över till betalningsläge…….då händer nada…. Har påtalat detta i flera år att det inte fungerar. HAr testat från många olika datorer i sverige.

Så jag får alltid maila mina uppgifter och så sköter Bangkok Airways bokningarna/betalningarna åt mig.

/Enis

Jag kan spela in trafiken med en sniffer och analysera den ned i detalj för att se vad som egentligen händer. Det finns en länk på Bangkok Airways hemsida till information om betalkortsrestriktioner, men när man klickar på den får man veta att betalkortet ska vara utställt på någon av resenärerna:

The Restrictions of Credit Card Payment

For the payment with Visa Card (Non Verified by Visa), Master Card (Non Secure Code) and American Express, Cardholder must be one of the travellers on the itinerary, and required to provide the credit card used for online payment and valid identification (passport or identification card) at the check-in counter prior to receive boarding passes.

Det är inte så lätt att se om den här restriktionen har något samband med det redovisade problemet, men det kan ju ha att göra med hur man ställer upp namnet, att det sker en matchning mellan namnet på kortet och listan på resenärerna i samband med att betalning görs.

Jag går inte så långt in som att testa eller försöka spela in beteendet i det här steget eftersom jag inte tänker boka och betala någon flygbiljett som jag inte har användning för.

Sen behöver man stänga av säkerhetsprogrammen i den egna datorn och ev brandväggar ifall orsaken skulle ligga där, dvs det skulle vara dom som stoppar något om man nu inte kan se detta från trafikloggar utan vidare. Då kommer man åt den fullständiga dialogen och kan gå igenom det för att se vad som händer, att ha koll på servern också kan i sammanhanget vara till hjälp, men det här är diagnosverktyg, som vanliga användare sällan kommer åt, framförallt inte serversidans programvara när den går i drift.

Men vet man hur dialogen ska se ut kan man också se när den börjar spåra ur och förhoppningsvis också se orsaken, även om man bara har klientsidan. Det kan man rapportera in till systemansvarig för upprättning.