Driftststörningar på Thailandsforum?

Jag kommer in på forumet men sen när jag väljer att klicka på en tråd så bara tuggar det (ofta), kommer ingenstans. Har inte märkt att problemet är värre någon speciell tid på dygnet (är i Sverige).

Det är inte bara på Thailandsforum som problem uppstår. Jag har legat på ett mobilt bredband där dessa
stopp/tugganden varit en längre tid. Skaffade nu en 10/10Mbit lina som hänger på ett fibernät av en
annan leverantör och problemen kvarstår, men nu “dör” inte datorn så lång tid att timeouter träder in.

**************************

Jag sitter ju i Thailand nu och märker regelmässigt av störningar så gott som varje natt kl 02-04 svensk tid (har inte försökt fastställa exakt tidpunkt, det skulle ge vägledning om tidpunkten styrs maskinellt eller störningarna orsakas manuellt).

Mitt intryck är att det är fråga om någon sorts daglig systemvård, uppdateringar, backuper, byte av hårdvara eller liknande på fast tid. Jag vet att Thailandsforum ligger på ett webbhotell, då kan det antingen vara hotellägaren eller också applikationsspecifikt managementarbete (främst rörande MySQL databasen eftersom det är denna typ av felmeddelanden som kommer, max_users logged in och dylikt. Man släpps inte fram till databasens innehåll, vilket tyder på applikationsspecifik servicetid. Valet av tidpunkt är normalt, vid den tiden sover de flesta i Sverige.

Känns detta igen och kan kopplas till någon form av beställt underhållsarbete med systemet?

Men att det är “högsta hönset” som frågar gör mig konfunderad. Såna saker borde vara kända på den kanten, vilket pekar mot hotellvärdens systemservice, kanske daglig backup av Thailandsforums databas?

Kan tillägga att jag sitter på en 2G anslutning via 3G modem mot DTAC, funkar regelmässigt över förväntan, 100-200 Kbps. Ibland kan smärre störningar och tillfälligt lägre speed förekomma, men det är inte så ofta och har inte ett dugg med Thailandsforum att göra. Jag är mycket nöjd med funktionen mot Thailandsforum och att vissa sidor laddar lite segt vet jag redan att det beror på komplexa .php scripts och kanske belastningen på webbhotellet. Det är helt andra saker.

senaste tiden har den varit riktigt slö på att svara, å så har det ju varit då och då i åratal.

Ni i Thailand får ju också tänka på att kvällar nätter så blir Internet ofta sirapssegt eftersom många leverantörer sänker taxor / kör gratis på kvällar och nätter vilket gör att användandet skjuter i höjden. Det är enorm skillnad på hastigheten när jag skickar filer till Thailand dagtid än kväll/nattetid (thai tid då)

Jag har Handelsbanken och det har varit samma problem där. Startsidan och logga in inga problem, men
sedan när man ska göra något har det börjat tugga, när man sedan försökt ta sig ur detta, har det
kommit upp att man inte varit inloggad. Efter att jag bytt till den fasta linan har det blivit bättre, jag
har inte blivit utloggad, men det har tagit tid. Hört av kompisar som haft samma problem med
svenska spel och atg.

Kanske är FRA som inte fått sin avlyssning intrimmad än 🙂

***************************

@Thaisambo wrote:

Jag sitter ju i Thailand nu och märker regelmässigt av störningar så gott som varje natt kl 02-04 svensk tid (har inte försökt fastställa exakt tidpunkt, det skulle ge vägledning om tidpunkten styrs maskinellt eller störningarna orsakas manuellt).
Kan tillägga att jag sitter på en 2G anslutning via 3G modem mot DTAC, funkar regelmässigt över förväntan, 100-200 Kbps.

Jag håller delvis med dig men det är blivit segt övriga tider också. Det har tidigare varit mycket bättre.

Jag har TOT Adsl 6 Mbit och mäter nästan alltid över 2 Mbit till Stockholm.

Kj

@Marten_G wrote:

Kanske är FRA som inte fått sin avlyssning intrimmad än 🙂

Haha, men då skulle väl vi drabbas allihop.

Jag mäter då och då genomströmningskapaciten hemma i Sverige, där jag har 100 Mbps svartfiber, inte världsbäst men runt 50 Mbps upp- och nerströms. Min ISP har 100 Mbps i stadsnätet och länkar ut mot Internet med 50 Mbps, då är 50 Mbps upp och ner väldigt bra. Men jag vet inte om det är detta som gäller.

Den praktiska upplevelsen av Thailandsforum härifrån, på landsbygden utanför Rayong, är nästan identisk med den jag har i Sverige, skillnaden är försumbar trots helt olika anslutningar (här är det 2G med 100-200 Kbps mestadels). Så låg s peed i anslutningspunkten innebär att man drar försumbart med kraft ur stamnäten, som numera ligger i Gbps klassen.

Men 100-200 Kbps jämfört med 50 Mbps ger för mej ingen nämnvärd praktisk skillnad, det är små databuffertar och när svarstiderna ligger runt 1 sek så spelar en eller två tiopotenser snabbare ingen större roll, det gör det däremot vid tyngre överföringar, streaming media eller filer. Det är en fullt acceptabel miljö för TF jag ser tekniskt här, men så är också det mesta av fasta objekt lagrat i lokal cache. Det speedar upp.

Visst kan upplevelsen variera lokalt, man kanske har hamnat i en underdimensionerad anslutningspunkt hos operatören. Trafikstatistik därifrån är av intresse, men inget som Nille o co har någon teknisk kontroll över. Här i Rayong är Internetanvändningen mycket måttlig och det är inte många västerländska turister här med bärbara och som kör Internet.

Men visst vill man ha hit västerlänningar, framförallt med tanke på stranden! Jag har dock inte sett nånting annat än thailändare här sen jag kom för snart tre veckor sen!

Och jag börjar tro att vårat lokala GPRS/EDGE nät hos DTAC är överdimensionerat, man märker inte mycket till trängsel.

Vet inte om andra skulle säga detsamma, det är många saker som spelar in, däribland även hur man använder den lokala cachen i webbläsaren.

Men eftersom TF-upplevelsen är i stort sett densamma som hemma i Sverige så tror jag inte att det är några faktorer som Nille o co kan påverka direkt (förutom att göra .php scripten newpost.php effektivare, den är seg).

Vad gäller FRA:s filtreringsutrustning i gränspunkterna är jag övertygad om att den ska vara av så god kvalitet att den utan vidare klarar 2-3 Gbps i genomströmmningskapacitet. Annars har de gjort en dålig upphandling. Och på den nivån är våra små 2G modem ingenting – vi kommer inte upp i mer än bråkdelar av detta!

Vad Thailand har för trafikfilters vet jag inte, det är en detalj som jag är lite tveksam till. Tappet i bandbredd vid thailändska gränsen är alldeles för stort. Men man får ändå igenom 5-6 Mbps…. Det räcker bra även det för störningsfri 2G.

@maprao wrote:

Jag har TOT Adsl 6 Mbit och mäter nästan alltid över 2 Mbit till Stockholm.

Jag är själv inte förtjust i ADSL som jag upplever som en kvasiteknik för att köra Ethernet över tvåtrådig kopparkabel (telefonledning), men det spelar ingen roll.

Svajig bandbreddstillgång kan bero på överbelastning i kopplingsstationen, där ADSL ansluts, för långt avstånd (frekvensstörningar, vilket nödvändiggör omsändningar) eller på de proxies som Thailand har i sina gränspunkter man kan detektera källan genom att mäta mot olika refernspunkter inom och utom landet.

Vore det TF som har problem borde det varit märkbart i Sverige, därför funderar jag på om det kan vara anläggningarna i Thailand, men det är krävande att åka omkring och kolla och egentligen är det Internetleverantören som Du har kontrakt med som ska kolla upp saken.

Vi kan redovisa egna erfarenheter här och är det så att någon upplever sej ha en stark avvikelse så kan man rekommendera en kontakt med den egna leverantören och klaga. Om de nu tar emot det. Min bror tyckte sej ha problem (körde via parabol och satellit) men det prioriterade dom inte särskilt högt för han hade valt deras billigaste abonnemang, som jag tyckte var dyrt ändå, det var sämre än 2G, som han hade fått för småslantar istället för flera tusen som parabol och satellitmodem kostade. Han fick tidvis bara 100-150 bps….. Och det kostade multum.

Nu fick jag nåt som ser ut som en driftstörning!

newpost.php skulle uppdatera men jag fick inte mer än huvudena på sidan trots 2-3 försök.

Att skriva denna text fungerar dock. Men det är lite segare än vanligt, svarstider i storleksordningen 2-3 sek istället för det vanliga på ca sekunden. Har kollat andra webbsidor – inget problem där.

Funkar mcket bra för mig. Men ibland bökstäver blir något större annars inga problem.

Jag har kört på en mobil lina från 3 en längre tid. I höstas började den att strula mot framför allt Handelsbanken,
när man går in i HTTPS mode, den stod och tuggade sedan kom ibland felm. ” Beklagar, tekniskt fel försök
igen senare” ibland kunde man få ” Du måste vara inloggad för att utföra operationen”

Mot TF har jag då fått efter en stund när jag klickat på “Visa aktiva trådar” att “servern varit överbelastad”

Skaffade nu för en månad sen en fast lina från Bredband2 10/10Mbit så har det fungerat bättre, jag har inte fått
några felmeddelanden, men att det står och tuggar i vissa lägen och gör man en “reload” så funkar det oftast.

Min bror har fått liknande problem mot Svenska Spel, han kan logga in men sen händer inget mer, han har även
fått problem när han ska överföra pengar dit via Sparbanken. Han hänger på ett fastighetsnät 100/10Mbit
via Telia.

En annan kompis upplever liknande problem mot ATG.
Eftersom vi bor i samma stad så har jag börjat misstänka att problemen ligger i “stamnätet”
De gånger jag kört test mot “Speedtest.net” när det varit segt, har jag legat på 10Mbit ner och 13Mbit upp.

***************************************

Jag upplever att sidan generellt slutar svara ibland. Då är det bara att vänta några sekunder upp till ett par minuter innan det fungerar igen.

Detta upplever jag hemma via ADSL, på jobbet via fiber och på telefonen via 3G. Allt detta i Sverige.

@seaserpent wrote:

Jag använder forumet i Sverige, Norge och Thailand tycker inte att det är någon skillnad länderna emellan.

Håller helt med, jag har samma upplevelse och även att bandbredd m m har försumbar betydelse. Skillnaden mellan att köra forumet på fiber och 100 Mbps lina i Sverige jämfört med 2G och 100-200 Kbps i Thailand är knappt märkbar och det är normalt också. Först vid större datamängder, stora bilder o dyl blir det för den mänskliga uppfattningsförmågan märkbart besvärande – man märker inte skillnaden mellan 10 och 100 millisekunder men mellan 1 och 10 sek märker man det trots att skillnaden proportionellt är densamma (en tiopotens). Och trafiken är mestadels text.

newpost.php kanske inte behöver rota igenom databasen varje gång, just den scripten är påfallande seg. Där borde man kunna leverera svarsdata från servercache istället för det är ändå relativt lång tid mellan inläggen. Nya data i servercachen kan med fördel genereras offline när databasen förändras för just newpost.php.

Felmeddelandena jag ser är nästan alltid MySQL felmeddelanden, texten om max_users logged on är överlägset vanligast och tyder på att sättningen är nollad eller att någon kör mot databasen (backup?) med exklusiv kontroll, dvs är ensam i den.

Visst kan det vara webbhotellvärdens backuper – en vanlig kundservice!

Definitivt problem att komma in på hemsidan idag thailändsk tid mellan ca 08.00-10.00.

Jag har också haft problem och loggat….. Först nu kom jag in – samma fel hela tiden.

---

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@thailandsforum.se and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Apache/2.2.9 (Debian) DAV/2 mod_ssl/2.2.9 OpenSSL/0.9.8g Server at http://www.thailandsforum.se Port 80

---

Noterat ca kl 01.27 GMT (BKK 08.27) 2011-03-13

Såna här meddelanden borde innehålla systemtidsstämpel för att underlätta spårning i logg.

Som HTML Title sats anges “500 Internal Server Error”, det är allmänt serverfel. Oftast från webbservern som inte fått svarsdata från applikationen inom förväntad HTTP timeout. Det här ska stå i webbserverns logg också.

Från http://www.whatsmyip.org/: Your IP Address is 115.67.126.179.

Meddelandet kan bero på att Thailandsforum är pausat eller liknande. Det repeteras vid upprepade försök att få kontakt så det är ett systematiskt, bestående, stopp i applikationen.

Såna här saker har jag sett i Sverige också, men då har det varit sen natt. Tiden motsvarar ju halv tre på natten i Sverige!

---

En timme senare ca kl 02.28 GMT (BKK 09.28) kvarstår problemet. Jag har bytt IP adress, nu 1.46.175.103 från whatsmyip.

---

Försökte igen ca kl 03.47 GMT (BKK 10.47). Fortfarande problem, ny IP adress är 111.84.107.97. Så långt stopp har jag inte sett tidigare.

---

Nu funkade det. Är detta till någon hjälp annat än för att leta i systemloggarna?

Det fortsatte ett tag senare också, meddelandena kommer från Apache webbservern så den svarar. Det är någon script i Thailandsforum applikationen som inte (beräknas) svara inom satt serverscript timeout. Svarstiden brukar vara timeouten delad med antalet hängande scripts av samma slag, det är därför det inte tar 1-2 min innan felmeddelandet om “500 Server error” kommer. Kan ni se vilken script det är som hackar? Värt att kolla på den – såna här fel är inte ovanliga på scriptbaserade webbapplikationer.

Nu igen …… 2011-03-17 kl 03.33 svensk tid (09.33 i Thailand)

Släppte snabbt denna gången.

---

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@thailandsforum.se and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Apache/2.2.9 (Debian) DAV/2 mod_ssl/2.2.9 OpenSSL/0.9.8g Server at http://www.thailandsforum.se Port 80

---

Hittar ni felet?

Det kan t ex vara slut på minne i servern som orsakar detta (hantering av dynamiskt minne).

Vilka åtgärder vidtas – gör man omstart av applikationen Thailandsforum? Eller är det något med webbhotellet?

En annan sak: Jag kör GPRS/EDGE via DTAC (Happy Internet), som mestadels fungerar utmärkt, men på sistone har jag fått problem, tre olika typer har jag sett:

1) Connection reset (logiskt brusten session)

2) DNS uppslagningsproblem – hittar inte IP adress till refererad tjänst, t ex http://www.thailandsforum.se.

3) Download problem, requests går fram men svarsdata ser ut att blockeras.

Detta har uppträtt tillfälligt senaste två dagarna och ger en annan förståelse för de problem som rapporterats. Det här är ISP problem antingen hos den lokala operatören eller i stamnätet (mindre sannolikt dock).

Hade problem mot Handelsbanken.se igår igen. Skulle mata in ett par räkningar när det började strula
så jag fick gå ur. Gick då in på TF för att titta och fick “tuggandet” igen, detta var vid 18.00 tiden igår.
Expressen.se o Aftonbladet.se var också otroligt sega att kolla på.

Punkt 1,2,3 som thaisambo säger är vad jag haft också mot 3 sedan före jul och därför skaffade jag en fast lina också.
Särskilt pkt 1 när jag varit inloggad på Handelsbanken så har jag helt plötsligt varit utslängd.
Pkt 3 upplever jag att min bror haft mot svenska spel.

Så det är därför jag började fundera på om FRA kanske hade någon gammal 486:a som inte hängde med. :blackeye:

**************************

Sj är ju en av de större aktörerna när det gäller fibernät och som ligger nergrävt längs järnvägen.
I den region jag bor så har man haft stora problem i vinter dels med signalsystemet och att
tåg stannat. Resande har ju fått gå längs spåren, bli hämtade med bandvagn osv. Kanske någon
ilsken resenär som våldfört sig på något skåp i samband med detta :spiderman:

Såg nu när jag skulle “Visa fler smilies” så står den o tuggar och inget händer

**********************

Om det är problem med Thailandsforum åtkomsten så ser man det ganska lätt – man får ett meddelande från Apache web servern eller i en del fall från MySQL.

Andra problem kan vara lnjeproblem och jag har fått såna problem på sistone, typ CONNECTION_RESET, NAME_NOT_FOUND o dyl. Man kan ganska lätt se att källan finns i den omedelbara närheten, här ett exempel:

C:>tracert http://www.thailandsforum.se

Tracing route to thailandsforum.se [91.191.136.209]
over a maximum of 30 hops:

1 1715 ms * * 192.168.189.141
2 * * * Request timed out.
3 * 2381 ms 478 ms 192.168.229.114
4 * * 2699 ms 192.168.229.2
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * 2905 ms * 124.40.237.25
8 2454 ms 676 ms 442 ms TIG-Net28-209.trueintergateway.com [122.144.28.2
09]
9 * * * Request timed out.
10 * * * Request timed out.
11 2241 ms 616 ms 622 ms 203.208.174.245
12 878 ms 677 ms 675 ms ge-1-1-0-0.sngtp-ar6.ix.singtel.com [203.208.183
.81]
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 3100 ms * 3283 ms bck-core-1.tengigabiteth9-0-0.tele2.net [130.244
.218.182]
18 * * 904 ms kst5-core-3.pos0-3-2-0.tele2.net [130.244.53.213
]
19 1060 ms * * kst-ncore-1.tengigabiteth2-1.tele2.net [130.244.
52.106]
20 * * Transmit error: code 1231.

Trace complete.

Ett mardrömsspår på nätet. Avslutande “Transmit error” beror på att jag stängde av modemet.

Mer normal funktion på nätet har jag när det ser ut så här:

C:>tracert http://www.thailandsforum.se

Tracing route to thailandsforum.se [91.191.136.209]
over a maximum of 30 hops:

1 861 ms 278 ms 238 ms 192.168.189.137
2 * 293 ms * 192.168.229.179
3 786 ms 280 ms 238 ms 192.168.229.114
4 771 ms 279 ms 239 ms 192.168.229.2
5 602 ms 220 ms 299 ms 124.40.237.129
6 871 ms 378 ms 599 ms 124.40.237.146
7 396 ms 317 ms 298 ms 124.40.237.25
8 448 ms 380 ms 597 ms TIG-Net28-209.trueintergateway.com [122.144.28.2
09]
9 872 ms 1058 ms 409 ms TH-ICR-TT1-26-163.trueintergateway.com [122.144.
26.163]
10 361 ms 822 ms 296 ms SG-ICR-GS1-26-206.trueintergateway.com [122.144.
26.206]
11 568 ms 321 ms 479 ms 203.208.131.189
12 676 ms 317 ms 317 ms ge-5-1-0-0.sngtp-ar6.ix.singtel.com [203.208.182
.73]
13 1034 ms 499 ms 557 ms ge-2-3-0-0.lonlx-cr2.ix.singtel.com [203.208.151
.210]
14 451 ms 534 ms 496 ms lon2-core.gigabiteth3-0.swip.net [195.66.224.87]

15 1374 ms 516 ms 699 ms ams-core-1.pos0-7-2-0.tele2.net [130.244.192.13]

16 1250 ms 598 ms 778 ms gbg-core-1.pos4-0-0.tele2.net [130.244.205.149]

17 512 ms 580 ms 557 ms bck-core-1.tengigabiteth15-0-0.tele2.net [130.24
4.68.169]
18 512 ms 820 ms 539 ms kst5-core-3.pos0-3-3-0.tele2.net [130.244.39.12]

19 1214 ms 640 ms 538 ms kst-ncore-1.tengigabiteth2-1.tele2.net [130.244.
52.106]
20 731 ms 718 ms 497 ms 130.244.13.54
21 983 ms 575 ms 561 ms sth-cty1-cri-1-ge-2-0.dcs.net [193.23.57.10]
22 495 ms 538 ms 520 ms sth-cty1-crn-1-ge-1-7.dcs.net [217.78.38.17]
23 495 ms 580 ms 497 ms sth-sln1-crn-1-ge-1-6.dcs.net [217.78.35.182]
24 1196 ms 737 ms 478 ms sth-sbb1-dsn-1-ge-0-1-763.dcs.net [217.78.38.22]

25 1198 ms 516 ms 479 ms host209.scorpiondata.com [91.191.136.209]

Trace complete.

Blupparna med asterisk är timeouts, såna genererar under TCP omsändning (Microsoft Windows gör det fem gånger om jag minns rätt innan den ger upp). Traceroute använder sej av ICMP, Internet Control Messaging Protocol, används för diagnostik.

Svarstidsproblem – när det kommer – beror uppenbart på den närmaste omgivningen. Jag tycker att under 500 ms svarstid mot Thailandsforum är mycket bra på GPRS/EDGE och med en väg på 25 routerhopp. Tyvärr är det inte stadigt på den nivån.

Detta är för att underlätta för andra att kunna skilja på när det är problem relaterade till Thailandsforum och när det är lokala nätproblem som uppträder, vilka inte har ett dugg med Thailandsforum att göra.

Kör gärna traceroute då och då för att bli bekväma med hur just er anslutning fungerar normalt så ni kan känna igen avvikelser.

Imorse ca kl 08.30 thailändsk tid (03:30 svensk tid) råkade jag ut för ett egendomligt avbrott av ett slag som jag inte sett tidigare.

Jag höll på och skrev ett inlägg i en tråd (tråden om non-immigrant “O-A”) och hade nyss tagit upp refernsinformation från den svenska thaiambassaden i ämnet, ett pdf dokument, för att ha koll på sakinformationen.

Skrev vidare, men plötsligt försvann alltihop, fliken med webbfönstret stängdes och allt försvann. Jag kör Google Chrome ska det tilläggas, obs, enbart den aktuella fliken stängdes, inte hela webbläsaren. Dessutom bröts kontakten med Internet i lokalnätet, däremot var GPRS/EDGE adaptern (Huawei 1750) fortfarande igång. Situationen påminner om ett avbrott i Winsock, men det programmet är så välkonsoliderat att jag misstänker yttre påverkan, från nätadaptern eller något liknande, t ex buffer overflow.

Det kan ha varit något Thailandsforum sände, men detta var i editeringsläge, inte newpost.php, som jag vet regelbundet uppdaterar. Sänder TF något även i detta läge som ska uppdatera något hos användaren?

Jag fick koppla ned adaptern och ansluta till GPRS/EDGE nätet igen, det gick bra, men inte att komma in i TF igen – svaret därifrån var database error från MySQL, ett meddelande jag sett flera gånger tidigare.

Efter detta la jag av och kom tillbaka först ett par timmar senare, då var allt i ordning igen.

Tar detta så här detaljerat för det är ofta det strulat vid just denna tidpunkt! Denna gång var jag inloggad och aktiv just när det slog till med de konsekvenser som beskrivits ovan.

Hoppas detta är till någon hjälp i diagnosarbetet!

Väldigt segt idag, nu på morgonen mellan 8 och 9 thai tid.

@rednef wrote:

Väldigt segt idag, nu på morgonen mellan 8 och 9 thai tid.

Fortfarande segt nästan varje dag 8-9.30

Kj

ja senaste dagarna har det varit fruktansvärt segt!

(detta inlägg tog nästan 60sec att posta)

Krångel idag igen på den – dessvärre – “vanliga” tiden.

Tiderna nedan är thailändska, jag tar med dem för att underlätta spårning i systemloggar.

07.10 Rättade ett litet språkfel i ett inlägg (ordval). När jag sparade tog det exceptionellt lång tid, 2-3 minuter. Det är naturligtvis den berömda “segheten”. Inget linjefel.

Efter detta fick webbklienten ligga och snurra på newpost.php medan jag besökte en annan site.

07.15 Upptäcktes att newpost.php stannat med server error 500.

09.00 gick jag in igen, nu är allt normalt.

Server error 500 är ett allmänt fel, det indikerar att en serverscript, applikation eller liknande inte levererat svarsdata inom satt timeout (konfigureras i servern, vanligt är 90 sek). Om flera scripts eller applikationer körs parallellt sker en beräkning, där servern uppskattar vilken genomsnittlig svarstid som kan förväntas, baserat på antalet aktiva klenter och använder detta medelvärde som timeoutvärde. 2 aktiva klienter får alltså 45 sekunder vardera, 3 får 30 sek osv. I idealfallet bryts en task, som gått till timeout, ner för att inte skräpa, men det är inte alltid fallet. Hursomhelst, det är för att borttaget ska fungera störningsfritt som man använder en bra interpretator (virtuell script maskin som Java VM, Microsoft script engine och liknande) istället för egenutvecklad, kompilerad, programvara.

De andra felmeddelanden som vi sett är sannolikt följdfel, men intressant är att de mestadels kommer från MySQL.

Det här är mycket klara indikationer på att någonting lastar ned den server, som Thailandsforum ligger på, dagligen mellan kl 07.00 – 09.00 thailändsk tid (svensk tid kl 02.00-04.00). Det stör applikationen rejält.

Med tanke på regelbundenheten och indikationerna på att MySQL berörs – samt förstås valet av tidpunkt – skulle jag gissa på att det är fråga om daglig backuptagning av MySQL databasen.

Är detta något som Thailandsforum har kontroll över, antingen i egen regi eller genom avtal med webbhotellet? Jag tycker att man ska åtgärda det, kanske genom shutdown och återstart av Thailandsforum för backuptagning. Det är även bra av konsistensskäl, så att man inte backupar en öppen databas som samtidigt uppdateras, det kan förstöra backupen.

Stämmer det (kolla med den som tillhandahåller servicen) så samordna gärna genom stängning av Thailandsforum den kritiska tiden så backuptagningen sker med exklusiv kontroll! Det kan finnas andra lösningar också, jag vet ju inte detaljer i driftsåtagandet.

Går det att lokalisera problemkällan?

De här problemen finns fortfarande kvar (noterade igen senast idag för en dryg halvtimma sen) och det är samma dagliga regelbundenhet – just regelbundenheten pekar mot att orsaken är något slags automatisk process eller ev systemvård, t ex backuptagning, som lastar ned den server som forumet ligger på. Ligger forumet på en virtuell server så kan problemet orsakas av någon process på den fysiska servern som hindrar/försvårar växlingen mellan olika virtuella servers.

Detta borde gå att klura ut i samråd med hotellvärden!

@Thaisambo wrote:

Detta borde gå att klura ut i samråd med hotellvärden!

Bra idé! 🙂

/marcus

Jag använder PingAlert och sänder den information jag får vidare till StrategIT så får vi se om det kan vara någon hjälp.

Jag har redan en teori om vad det kan bero på… återkommer när jag får den bekräftad av teknikavdelningen.

/marcus – “bara” webbutvecklare och webbhotellägare (tekniken får rätt folk sköta)

Forumets hemsida är ofta trögt att öppna och sedan händer det allt som oftast att det blir helstopp någon eller några minuter. När jag då samtidigt öppnar Martins forum är det aldrig några problem utan sidorna öppnas utan problem. Alltså är det inte fråga om fel på min lina utan det måste handla om forumets server eller problem på vägen dit.

Vad är det som gör att Thailandsforum är så trögt jämfört med Thailandforum?

Göran

Speciellt trögt upplever jag att det är då man klickar på senaste inläggen… och jag har 16 Mb/s i nerladdning…

“blixtsnabb” skrev du.. så långt vill inte jag gå 🙂 men det har verkligen blivit snabbare senaste tiden för mig här hemma i Sverige.

@Nille wrote:

Har som sagt var upplevt att forumet är speciellt segt 7-9 på morgonen och misstankarna är man kör någon slags avlastning på servern vid den tidpunkten. Serverföretaget är kontaktat.

Senaste inlägg är ett hembyggt skript som kanske har läckor och suger resurser eftersom det uppdateras automatiskt. Vi får överväga om vi skall behålla det.

Den senaste tiden tycker jag forumet var blixtsnabbt alla tidpunkter. Göran, har du kört en trace route?

Det är överkurs för mig så det har jag inte gjort.

Göran

Det tar 25 sek. från klick till att sidan kommer då jag klickar på “senaste inläggen”.

Idag kl 8 på morgonen thailändsk tid kunde jag inte komma in på Forumets hemsida alls…Stod bara och tuggade en stund. Alla andra hemsidor fungerade felfritt.

Brukar ha problem nästan varje gång när jag är inloggad. Trögt, trögt….

Vi har gått igenom våra loggar noga, och utvidgat sökningen till 00-06 (svensk tid, 05-11 thaitid). Och kan inte hitta några serverstopp, några omlastningar för belastning eller liknande.

Dock har en idé om att det skrivs mycket till databasen i phpBB3 kommit upp… särskilt tabellen “topic_tracker”. (på ert forum den mest intensiva tabellen, och enskilt största i radantal. 180.000 ämnen spåras av er…)

/marcus

I går eftermiddag thailändsk tid var det omöjligt att komma åt forumets hemsida och i stället visades en bild som upplyste att serven inte givk att nå. Några timmar senare försökte jag igen och då gick det inte heller att nå sidan, men nu var meddelandet istället det att jag inte hade behörighet till sidan.

Det är lite för mycket strul med Thailandsforums hemsida nu för tiden.

Göran

Idag tisdag kväll också omöjligt.

Kj

Sedan vi bytte från vår gamla serverhall, till vår nya serverhallar så hoppas jag att det fungerar betydligt bättre… även i Thailand.

Vår gamla servhall hade någon underlig idé om att de kunde få stänga av alla interface mot Internet vid strömavbrott. Så även om UPSerna fungerade och alla servrar var igång och fungerade, så gick det inte att nå dem utifrån.

Detta bidrog till att vår planerade flytt, genomfördes i förtid… och vi tycker själva att resultatet talar sitt tydliga språk. Sedan har vi iofs. haft lite nertid under vintern, när vi byggt om våra system, för jag skrev ju serverhallar (plural)… vårt nya system är dessutom failover mellan två redundanta serverhallar, tidigare hade vi bara redundans med 16 servrar i en hall. Det fungerade ju bra, så länge felet låg hos oss… men om hallen tappade kontakten med omvärlden så sket det sig ju lik väl.

Så nu kommer vi att ha 2 x 16 servrar som ser till att om en hall blir avskuren, så tar den andra hallen över all trafik. Båda hallarna innehåller exakt samma data, via dedikerad fiber.

Inget system kan garantera 100% upptid, men vi strävar efter det.

/marcus @ StrategIT

Har haft problem med att det tar lång tid att logga in. Att gå in på kontrollpanelen också
lång tid. Uppdatera/svara på inlägg tar lång tid.

Fick nu general error vid inloggning
Sql Error
user thai4u_…… hade redan för många connection

/Marten_g

Lastbalanseringen har inget med Too many connections att göra.

Sedan gör det ju inget om den som är kund påtalar det via kontakt med support, vi bevakat inte alla våra kunders ev. forum för att hitta problem att åtgärda… Det hoppas jag ni inser är ohållbart.

Vi har några tusen kunder, och bara via kontakt med support kan kunder felanmäla… Tyvärr inte via egna interna diskussioner.

Så även om vi råkar ha ett konto, och om jag råkade se just denna diskussion… så kan ni inte räkna med att vi bevakar trådar hos er… Kanske inte ens ett önskat scenario (big brother 😉 )

Som kund har du min personliga mailadress som support… Sedan finns vi ju på Twitter/Facebook, men för specifika ärenden är epost eller telefon bäst… Eller Skype.

Har idag hjälpt er att byta till en annan databasserver, hoppas det kan hjälpa till att ge bättre prestanda.

Tyvärr är det väl så att Ni vuxit ur “vanligt webbhotell” och på sikt på måste egen server bli er väg… Men tills dess så ligger ni nu på en lite mindre lastad databas.

/marcus @ StrategIT

Det var förmiddag/lunch här i Svedala…

Går sju resor snabbare kör visserligen via Tapatalk i mobilen men det känns rappt och fint. Bra jobbat!!!