Det är inte ovanligt att användare av HP-och Compaqdatorer ser sin datorer “tappa” WLAN:et efter det att datorn gått i ide och “väkts” igen. Det hände mig igår och när jag i morse kontaktade HP Service var deras förslag att moderkortet skulle bytas eftersom även de är kända svagheter hos HP- och Compaqdatorer. Jag menade dock att om det vore fel på moderkortet så skulle fler fel finnas hos datorn så något moderkort ville jag inte byta.
Jag for alltså inte in till “komponentbytarna” hos HP Service utan började grotta lite själv. Först försökte jag standardtricket med att plocka ur batteriet så att alla kretsar blev strömlösa men det hjälpte inte. Jag gick då in på HP:s IT Resources Forum http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/home.do?forumId=1 och fann att många medlemmar hade råkat ut för samma problem men fått dålig hjälp från HP.
Det finns många förslag till lösningar och flera av dem var mycket krångliga men ett av dem verkade förnuftigt och det provade jag.
Det här lösningen fungerade för mig:
1. Problemet hade uppstått efter det att datorn gått i ide, dvs i automatisk standby, varvid WLAN:et “försvunnit” från datorn.
2. Stäng av WLAN:et manuellt med avstängningsknappen.
3. Tvinga datorn att gå i ide genom att stänga locket med skärmen.
4. Vänta en stund så att datorn säkert gått i vila.
5. Sätt på WLAN:et igen manuellt.
6. Öppna locket igen och väck datorn till liv genom att trycka på någon tangent.
7. Boota om datorn.
8. WLAN:et har återuppstått från de döda.
Göran
.
.