Hej!
Ny på bloggen, men inte som husägare hos Thailandmäklarna. Tyvärr. Vi skrev kontrakt i juli-05. Det ångrar vi djupt. Nu ligger vårt hus”äntligen färdigt” ute till försäljning på deras hemsida Ingenting har fungerat som det ska och kundservicen har varit oduglig. När Julia kom som VD var det service de första månaderna men sedan slutade även hon att svara, satt i möten och ringde ej tillbaks.
Vi åkte oanmälda upp till Stockholm för att få svar på våra frågor, till slut satte hon ut huset men skrev ett mkt otrevligt mail tillbaks. Ska vi ta upp kontakten här Julia eller föredrar du att ringa mig privat. Jag blir glad om du vill ta hand om mig som huskund igen. Just nu så talar vi genom den ERA-mäklare som lurade in oss i vad vi trodde var en trygg affär. Jag skulle ALDRIG gjort affär med dem om han inte varit för att det var en svensk mäklare med.
Det finns bara en väg ut ur det här för er. Stormöte någonstans i Sverige där ni UPPRIKTIGT ber alla oss kunder om ursäkt för allt. Jag känner orkide sen någon vecka tillbaks och det är många, många fler än hon och jag som är missnöjda. Många är rädda för att företaget ska gå i konkurs om det skrivs om det i tidningar. Därför kniper folk käft, för att inte tala om vad man skäms när alla undrar ett år för sent varför man ännu inte fått huset. Jag fick mail från min ERA-mäklare där han skrev att en kund som varit intresserad av vårt hus backade efter att läst en blogg. Måste vara denna. Vad ni än gör om ni köper av Thailandmäklarna sätt ett slutdatum och förhandla om vad som ska ske om de ej klarar av att bygga i tid.
Ingen tjänar på att föra diskussionen på det här forumet.
Julia du vet vem jag är för din man har ju bott på den ort jag kommer i från. Välkommen att ringa!